¿Lesionó Ud. en el hotel Cosmopolitan de Las Vegas? Lo Que Debe Saber Antes de Actuar

El Cosmopolitan of Las Vegas es uno de los destinos más distintivos del Strip, conocido por su diseño vertical, sus concurridos salones de varios niveles, y el icónico Chandelier Bar. Es un complejo turístico de lujo, pero también un laberinto vistoso de niveles y pasillos, y en un lugar con tantas personas, un pequeño problema puede convertirse en una caída grave. Si Ud. sufrió una lesión en el Cosmopolitan, no está solo y no tiene que resolverlo todo en el momento.

En Ace Law Group, nuestros abogados de lesiones en el resort Cosmopolitan Las Vegas ayudan a los huéspedes lesionados a proteger sus derechos después de un incidente en el Cosmopolitan. Si una caída en un piso resbaladizo, un problema de seguridad en la discoteca Marquee Nightclub, o un mantenimiento deficiente de la propiedad influyeron en el incidente, Ud. podría tener derecho a una indemnización. Nosotros nos encargamos de la comunicación con MGM Resorts International (el operador de la propiedad) y las aseguradoras, para que Ud. pueda concentrarse en su atención médica y recuperación.

Llame al 702-333-4223 o solicite una consulta gratuita en línea antes de proporcionar una declaración grabada, firmar un descargo de responsabilidad o aceptar un reembolso relacionado con el incidente.

Visite nuestra oficina en 6480 W Spring Mountain Rd Ste 1, Las Vegas, NV 89146, Estados Unidos, y comience con su reclamo.

Veredicto del jurado de 15 millones de dólares en un caso de resbalón y caída en el resort Cosmopolitan Las Vegas

En un reciente caso ante el Tribunal de Distrito del Condado de Clark, relacionado con una caída en el Chandelier Bar del hotel The Cosmopolitan, Ace Law Group obtuvo un veredicto histórico de 15 millones de dólares para un cliente que sufrió una lesión que le cambió la vida tras resbalar con una bebida derramada y cristales rotos. La negligencia del hotel al no solucionar esta situación de peligro provocó que el cliente desarrolló el Síndrome de Dolor Regional Complejo (SDRC), una afección crónica y debilitante.

Este veredicto trascendental subraya la capacidad de nuestro bufete para litigar con éxito casos de responsabilidad civil en propiedades contra importantes complejos hoteleros de Las Vegas Strip. Este resultado histórico demuestra que contamos con los recursos y la experiencia en juicios necesarios para exigir responsabilidades incluso a los hoteles de lujo más grandes cuando su negligencia provoca consecuencias catastróficas para sus huéspedes.

Cuando un peligro evitable cambia la vida de una persona, un veredicto puede hacer más que simplemente otorgar una indemnización; puede exigir responsabilidades.

En un caso del Condado de Clark relacionado con un incidente en el Chandelier Bar del hotel Cosmopolitan Las Vegas, un jurado otorgó 15 millones de dólares después de que un huésped resbalara en una zona donde se había derramado una bebida y había cristales rotos. Los informes sobre el caso señalan que el demandante desarrolló posteriormente el Síndrome de Dolor Regional Complejo (SDRC), una afección grave que puede afectar drásticamente la vida diaria.

Para nuestro equipo, la conclusión es clara: se pueden considerar responsables los principales establecimientos del Las Vegas Strip cuando se incumplen las normas de seguridad, y cuando la defensa se niega a tomar en serio una lesión catastrófica, nos preparamos para demostrarlo en el juicio.

Los resultados anteriores no garantizan resultados futuros. Cada caso depende de sus hechos y pruebas específicas.

*Los resultados anteriores no garantizan ningún resultado futuro, y cada caso es diferente.*

Accidentes y lesiones comunes que pueden ocurrir en el Cosmopolitan Las Vegas

“El Cosmo” se diseña con áreas para huéspedes en varios niveles, con un flujo constante de personas entre el casino, los restaurantes, los bares, los ascensores, las piscinas, y los pasillos. En un entorno como este, pueden ocurrir lesiones por diversas razones, y el análisis de la reclamación a menudo depende de la ubicación exacta, la circunstancia involucrada, y quién tenía el control de esa área en ese momento.

Entre los escenarios comunes de incidentes y lesiones que nuestros abogados de lesiones en hoteles de Las Vegas observan en los casos de reclamaciones por lesiones en el Cosmopolitan se incluyen:

• Incidentes por resbalones y caídas (derrames, suelos mojados, zonas recién limpiadas)
• Peligros de tropiezo (suelos irregulares, bordes de alfombras levantados, cables, umbrales)
• Incidentes en piscinas y zonas de terraza mojadas (superficies resbaladizas, entradas/salidas abarrotadas)
• Incidentes en locales nocturnos y bares (aglomeraciones, escaleras, condiciones de iluminación, cambios de nivel en el suelo)
• Peligros en restaurantes y buffets (derrames, pasillos estrechos, problemas con los asientos)
• Incidentes en ascensores, escaleras mecánicas, y puertas automáticas (desnivel, paradas bruscas, fallos en las puertas)
• Problemas con muebles e instalaciones (taburetes rotos, barandillas sueltas, bordes afilados)
• Incidentes en aparcamientos y zonas de aparcacoches (conflictos entre vehículos y peatones, problemas de visibilidad o señalización)
• Incidentes relacionados con la seguridad que involucran a terceros (cuando los hechos lo confirman)
• Denuncias de intoxicación alimentaria u otros problemas de exposición
• Incidentes por aglomeraciones en eventos y recintos (congestión en las filas, pasillos bloqueados, cuellos de botella en las entradas/salidas)

Las lesiones resultantes pueden variar desde esguinces y desgarros de ligamentos hasta fracturas, lesiones de espalda y cuello, y traumatismos craneoencefálicos. Algunas personas también sufren conmociones cerebrales, lesiones de rodilla y hombro, lesiones de cadera, fracturas de muñeca o tobillo, cortes profundos y cicatrices, síntomas nerviosos como entumecimiento u hormigueo, y empeoramiento significativo de lesiones previas tras el incidente.

Lo que hacer si sufre una lesión en el hotel Cosmopolitan Las Vegas

Tras un accidente en un complejo turístico de lujo, las medidas que tome de inmediato son vitales tanto para su recuperación física como para proteger sus derechos legales.

1. Diríjase a un lugar seguro y pida ayuda si es necesario. Aléjese de la situación que causó la lesión. Si es urgente, llame al 911 o pida al personal que llame por Ud..
2. Reciba atención médica y conserve los registros. Incluso los síntomas que parecen leves pueden empeorar posteriormente. Guarde los documentos de alta, los resúmenes de las consultas, las recetas, y los recibos.
3. Informe del incidente y solicite la documentación. Notifique a un empleado de Cosmopolitan y solicite que se elabore un informe del incidente. Mantenga su descripción breve y objetiva. Anote el nombre y el cargo de la persona con la que habló y la hora en que informó del incidente.
4. Identifique la ubicación exacta. Anote si ocurrió cerca de un pasillo del casino, un grupo de ascensores, una escalera, la entrada de un restaurante, la zona de la piscina o un área específica del establecimiento (por ejemplo, el Chandelier Bar o una discoteca). Si es posible, marque la ubicación en un mapa e indique los puntos de referencia cercanos (tiendas, columnas, letreros).
5. Documente lo que vio antes de que cambie. Tome fotos y videos del área, la iluminación, los cambios de nivel del suelo, y cualquier señal de advertencia (o la ausencia de ellas). Tome fotos panorámicas y primeros planos, y anote dónde parecen estar ubicadas las cámaras.
6. Obtenga la información de contacto de los testigos. Si alguien presenció el incidente o vio la situación antes de que ocurriera, pida su nombre y número de teléfono.
7. Tenga cuidado con las declaraciones y los documentos. Manténgase educado y objetivo. Si le piden que haga una declaración grabada o que firme documentos, solicite una copia y revísela antes de aceptar.
8. Consulte con un abogado lo antes posible si las lesiones son graves o si se disputa la responsabilidad. Un abogado de lesiones en hoteles de Las Vegas experto puede ayudarle a conservar los registros importantes, identificar quién controlaba el área y gestionar las comunicaciones, especialmente si Ud. es de fuera del estado y regresará pronto a casa.

Compensación por lesiones en casinos y hoteles

Si visita Las Vegas y sufre una lesión en un casino como el Cosmopolitan Las Vegas, esto puede arruinar su viaje, hacerle perder el dinero invertido, y generarle gastos médicos continuos. Nuestro objetivo es obtener una indemnización que compense íntegramente los daños sufridos, por cuantificar tanto las pérdidas económicas como el sufrimiento emocional.

• Slip-and-fall accidents (wet floors, spills, recently mopped areas)
• Trip hazards (uneven flooring, lifted carpet edges, cords, thresholds)
• Pool and wet-deck injuries (slick surfaces, missing traction, crowded entries)
• Nightclub/bar incidents (spills, crowd surges, poor lighting, stair drops)
• Restaurant and buffet hazards (spills, tight walkways, unstable chairs)
• Elevator/escalator issues (abrupt stops, misleveling, maintenance failures)
• Furniture/fixture hazards (broken stools, loose rails, sharp edges)
• Parking garage and valet-area incidents (vehicle strikes, poor visibility, signage gaps)
• Assaults, harassment, or security failures (in common areas or transitional spaces)
• Overserved or drugged-guest situations (safety failures tied to supervision and response)
• Food poisoning and unsafe food handling claims
• Event/show or attraction crowd incidents (poor line control, blocked walkways)

Most common hotel injuries range from sprains and torn ligaments to fractures, back and neck injuries, and head injuries. We also see concussions, knee and shoulder damage, hip injuries, wrist and ankle fractures, deep cuts and scarring, nerve symptoms like numbness or tingling, and flare-ups of older injuries that suddenly become a daily problem.

Compensation for Casino & Hotel Injuries in Las Vegas

If you are visiting Las Vegas and get injured at a casino like The Cosmopolitan, it can ruin your trip, cost you the money you paid for the travel, and result in ongoing medical expenses. Our goal is to recover damages calculated to make you whole by putting a dollar value on both financial and emotional hardships.

Indemnización por muerte por negligencia

Si se produce una lesión mortal, los familiares sobrevivientes pueden presentar una demanda por muerte por negligencia según la ley de Nevada. Estos casos pueden incluir pérdidas relacionadas con el fallecimiento, como los gastos de funeral y entierro, y el daño moral sufrido por la familia.

En Nevada, debe presentarse una demanda dentro de los dos años posteriores al accidente (o a la fecha del fallecimiento en casos de muerte por negligencia). Si bien algunos estados imponen límites estrictos a las indemnizaciones por daños no económicos, Nevada no limita las compensaciones por dolor y sufrimiento en casos generales de lesiones personales o responsabilidad civil por accidentes en propiedades privadas. Esto permite a las víctimas reclamar la totalidad de la indemnización que un jurado considere justa.

¿Quién podría ser responsable de sus lesiones en el resort Cosmopolitan Las Vegas?

En la mayoría de las reclamaciones por lesiones en hoteles, la responsabilidad depende de quién controlaba el área específica donde ocurrió el incidente. En un gran complejo turístico como el Cosmopolitan, esto puede involucrar a más de una entidad, dependiendo de la ubicación exacta (por ejemplo, un pasillo del casino, un restaurante alquilado, o el área de estacionamiento con servicio de aparcacoches).

Dependiendo de dónde Id/ se haya lesionado, las partes potencialmente responsables pueden incluir:

• Los propietarios o entidades gestoras del complejo turístico y la administración de la propiedad in situ
• Contratistas y proveedores externos (limpieza, mantenimiento, reparaciones, reformas)
• Negocios y operadores de locales comerciales (restaurantes, bares, salones, tiendas)
• Proveedores de seguridad (si se subcontratan o se comparte los servicios)
• Operadores de servicio de aparcacoches, estacionamiento, y transporte (incluidas las operaciones de garaje y los servicios de transporte)
• Empresas de equipos y servicios (ascensores, escaleras mecánicas, puertas automáticas, sistemas de piscinas, iluminación y otros sistemas del edificio)

En muchos casos, varias partes pueden ser responsables de un mismo accidente. En Ace Law Group, utilizamos las normas de negligencia comparativa de Nevada para defender sus derechos, incluso si Ud. tuvo parte de la culpa. Siempre que su responsabilidad sea inferior al 51%, aún puede obtener una indemnización. Tanto los huéspedes como los empleados del hotel pueden presentar reclamaciones, dependiendo de las circunstancias, y ofrecemos consultas confidenciales a los miembros del personal que puedan temer represalias.

¿No está seguro de quién es el responsable? Comuníquese con los abogados especializados en responsabilidad de locales de Ace Law Group. Podemos ayudarle a revisar los detalles del lugar, identificar a la entidad responsable y explicarle los pasos a seguir según la información disponible.

Cómo se puede evaluar la responsabilidad tras una lesión en un contexto internacional

En Nevada, la ley de responsabilidad civil en propiedades establece que determinar la responsabilidad o la negligencia no es una cuestión de especulación, sino de cumplir con criterios legales específicos. Si bien un complejo turístico puede calificar un incidente como un “suceso fortuito”, nuestro enfoque legal se centra en los cuatro pilares fundamentales de la responsabilidad civil.

• Obligación: El hotel o el operador tenían la obligación de garantizar la seguridad razonable de los invitados, huéspedes, y visitantes.
• Incumplimiento: Incumplieron esta obligación, por ejemplo, al descuidar el mantenimiento, retrasar las medidas de seguridad, o no colocar las advertencias necesarias.
• Causalidad: Este incumplimiento causó el incidente y sus lesiones o daños.
• Daños y perjuicios: Ud. sufrió daños reales, como gastos médicos, pérdida de ingresos por no poder trabajar, o dolor persistente.

Según lo establecido en el Capítulo 651 de los Estatutos Revisados ​​de Nevada (NRS), trabajamos para demostrar que el operador de la propiedad no cumplió con los estándares de seguridad que se esperan de un destino de lujo de primer nivel. Demostrar estos hechos requiere pruebas objetivas, que incluyen:

• Pruebas del lugar de los hechos: Grabaciones de videovigilancia (si están disponibles), fotos/videos de la zona, iluminación, transiciones del suelo, y señales de advertencia (o la ausencia de ellas).
• Pruebas de la cronología: Marcas de tiempo del incidente, registros de limpieza/inspección, registros de mantenimiento, o reparación y asignaciones de personal.
• Pruebas independientes: Nombres/datos de contacto de los testigos y cualquier informe de terceros (seguridad, servicios de emergencia, policía, según corresponda).
• Vínculo médico: Registros que conectan el incidente con el diagnóstico, el tratamiento y la evolución de los síntomas.

Su abogado de lesiones en casinos de Las Vegas puede ayudarle a enviar avisos de conservación de pruebas, solicitar documentos clave y gestionar las comunicaciones con el hotel y la compañía de seguros en su nombre.

¿Por qué elegir a Ace Law Group para un posible caso de lesiones en el resort Cosmopolitan Las Vegas?

Comprendemos la enorme presión a la que se enfrenta tras un accidente en un complejo turístico. Entre el dolor físico y las llamadas constantes de los peritos de seguros y los responsables de gestión de riesgos del hotel que ofrecen reembolsos, puede resultar difícil saber en quién confiar.

Nuestros abogados especializados en lesiones en hoteles se centran en un enfoque claro y basado en pruebas para proteger sus intereses:

• Preservación rápida de pruebas: Enviamos avisos de preservación y solicitudes de registros específicos para ayudar a conservar materiales relevantes, como grabaciones de videovigilancia, documentación de incidentes, y registros de mantenimiento o limpieza, cuando disponibles.
• Identificación de la entidad y el responsable: Ayudamos a determinar la relación exacta entre el hotel, sus inquilinos, y sus proveedores, para garantizar que la parte responsable sea la que rinda cuentas.
• Documentación médica y de daños integral: Nos coordinamos con sus proveedores médicos para verificar que sus lesiones se documenten de manera que sean válidas ante un tribunal.
• Gestión de la comunicación: Nos encargamos de todas las llamadas, correos electrónicos, y negociaciones con el hotel y sus aseguradoras para que Ud. no tenga que preocuparse por ello.
• Preparación para el litigio: Si bien muchos casos se resuelven mediante un acuerdo, estamos preparados para presentar una demanda formal si el hotel se niega a ofrecer una solución justa.

Tramitamos la mayoría de los casos de lesiones personales bajo un acuerdo de honorarios condicionales, lo que significa que no hay que pagar honorarios de abogado por adelantado. Los honorarios se pagan solo si se obtiene una indemnización, según lo estipulado en el contrato de honorarios (pueden aplicarse costos y gastos adicionales).

Llámenos hoy mismo al 702-333-4223 para una evaluación gratuita de su caso antes de firmar cualquier documento o proporcionar una declaración grabada.

Descripción general del hotel Cosmopolitan y por qué lo importan los detalles de la ubicación después de una lesión

El Cosmopolitan de Las Vegas abrió sus puertas el 15 de diciembre de 2010 y se ha convertido en un establecimiento emblemático del Strip gracias a su diseño contemporáneo, sus espacios públicos de varios niveles, y su diseño que integra hotel, casino, restaurantes, vida nocturna, y entretenimiento en un solo complejo.

El complejo incluye instalaciones y servicios importantes, como un casino de 9.300 metros cuadrados, el teatro Chelsea (con 3.200 asientos), la discoteca/club diurno Marquee y un amplio espacio para reuniones, además de 3.033 habitaciones y suites, muchas de ellas con terrazas con vistas al Strip.

Desde el punto de vista operativo, MGM Resorts International adquirió y ahora gestiona las operaciones del resort de Cosmopolitan Las Vegas, mientras que los activos inmobiliarios fueron adquiridos a través de una sociedad de inversión independiente, formada como parte de la transacción de 2022.

Esta información es relevante en las reclamaciones por lesiones, ya que un gran complejo turístico puede incluir diferentes zonas con distintos operadores o responsabilidades (por ejemplo, una torre de habitaciones, un pasillo del casino, o un espacio para eventos).

El objetivo no es determinar la culpabilidad, sino comprender por qué documentar la ubicación exacta de un incidente suele ser uno de los primeros pasos prácticos para determinar quién controlaba la zona y dónde se pueden encontrar los registros pertinentes.

Obtenga ayuda legal para su reclamación por lesiones en un hotel ahora mismo

Obtener asesoramiento legal con anticipación puede ayudarle a comprender sus opciones y evitar errores en la documentación que podrían afectar una reclamación posible. Si sus lesiones son graves, existe controversia sobre la responsabilidad o ya se han puesto en contacto con Ud. en relación con el incidente, un abogado especializado en lesiones en hoteles de Las Vegas puede intervenir para preservar los documentos importantes, gestionar las comunicaciones con las aseguradoras o los administradores de reclamaciones, y mantener el proceso organizado mientras Ud. se concentra en el tratamiento y la recuperación.

Envíar información no establece una relación abogado-cliente. Dicha relación se formaliza únicamente después de verificar la inexistencia de conflictos de intereses y de firmar un acuerdo de honorarios por escrito.

Preguntas frecuentes sobre reclamaciones por lesiones en Cosmopolitan Las Vegas